CARTE-CADEAU

Combien de fois puis-je utiliser la même carte cadeau ?

Chaque carte cadeau ne peut être utilisée qu'une seule fois.

Quelle est la durée de validité de la carte cadeau ?

La carte est valable pendant une période de 1 an à partir de la date à laquelle elle a été émise.

Comment puis-je trouver ma carte cadeau ?

Les clients recevront le courriel contenant la carte cadeau une fois que celle-ci aura été émise. Les mêmes détails se trouveront également dans la section "Mon compte-> Carte cadeau" du site Internet de TVAPE.

Comment puis-je utiliser ma carte cadeau ?

La carte cadeau doit être utilisée sur la page de paiement, dans le champ "Appliquer un code promo" en utilisant le code de la carte cadeau. Les cartes cadeaux ne peuvent pas être échangées contre de l'argent, remboursées ou retournées.

Puis-je compléter mon achat en utilisant uniquement la carte cadeau ?

Non, tu ne peux pas compléter l'achat en utilisant uniquement la carte cadeau. Il se peut que tu doives ajouter une méthode de paiement secondaire pour utiliser cette carte cadeau. La valeur de la commande doit être supérieure à la valeur de la carte cadeau pour pouvoir utiliser la carte cadeau.

Puis-je partager ma carte cadeau avec d'autres personnes ?

Non, tu ne peux pas partager ta carte cadeau avec d'autres personnes. Le même email utilisé pour acheter et recevoir la carte cadeau est nécessaire pour échanger la carte cadeau. Tvape n'est pas responsable des cartes perdues ou volées, ni de l'utilisation non autorisée des cartes cadeaux.

Quand la carte cadeau sera-t-elle émise ?

La carte cadeau sera émise une fois que la commande aura été expédiée et marquée comme terminée.

Un client peut-il combiner le code de la carte cadeau avec une autre réduction ?

Le code de la carte cadeau peut être utilisé avec d'autres bons de réduction.